Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        2ком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Стабильный интернет и хорошая поддержка от 2КОМ (ныне Almatel) в Москве

        Хочу поделиться своим опытом использования услуг интернет-провайдера 2КОМ (ныне Almatel) в Москве. Пользуюсь их услугами уже более двух лет, и за это время сложилось достаточно устойчивое мнение о качестве их работы.

        Начну с положительных моментов. Во-первых, скорость интернета в целом соответствует заявленной. Для меня, как для человека, который работает удалённо, это очень важно. Постоянные видеоконференции, загрузка и скачивание больших файлов – всё это происходит без каких-либо проблем. Даже в пиковые часы, когда нагрузка на сеть возрастает, скорость интернета остаётся на приличном уровне.

        Во-вторых, стабильность соединения. За всё время пользования я могу вспомнить лишь пару случаев, когда были кратковременные перебои в работе интернета. В обоих случаях проблема решалась довольно оперативно. Техподдержка быстро реагирует на обращения, и это тоже большой плюс. Специалисты вежливые и компетентные, всегда стараются помочь и решить проблему максимально быстро.

        Теперь о том, что хотелось бы улучшить. В первую очередь, это обслуживание клиентов. Хотя техподдержка работает хорошо, бывают случаи, когда дозвониться до оператора бывает непросто. Это, конечно, немного раздражает, особенно когда нужно срочно решить какой-то вопрос. Было бы здорово, если бы увеличили количество операторов или внедрили более эффективную систему обработки звонков.

        Кроме того, тарифы на интернет у них немного выше среднего по рынку. Хотя качество и стабильность интернета вполне оправдывают эти затраты, было бы приятнее, если бы цены были чуть более доступными. Возможно, введение дополнительных бонусов или скидок для постоянных клиентов смогло бы улучшить ситуацию.

        В общем и целом, я доволен услугами 2КОМ/Almatel. Надеюсь, что компания продолжит развиваться и улучшать свои сервисы, ведь стабильный и качественный интернет в наше время – это уже не роскошь, а необходимость. Если вы ищете надёжного провайдера в Москве, рекомендую обратить внимание на них.

        Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем, кто выбирает себе интернет-провайдера.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Илья
        Сегодня в 20:14
        г. Москва
        АО «АлмаТел Казахстан»
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        За 2 недели использования каждый день были разрывы, каждый день я писал им в поддержку, каждый день одна и та же история - мне говорят на 15 мин достать вилку из сети, когда это не помогает они говорят "ооо у нас работы на магистрали! ожидайте!", так КАЖДЫЙ день. Сроков по работам никаких нет. Закрывают переписки если не отвечаешь 5 минут.

        Последний прикол - пишу в очередной раз про эти разрывы, мне говорят, мы можем вызвать техников, но, если причина разрывов будет В ВАШЕЙ КВАРТИРЕ, то вы должны заплатит 2500 тенге!!! Просто вдумайтесь))

        Жесть, уходил от Казахтелеком, потому что там со скоростью были проблемы (не соответствовала заявленной), думал, что хуже быть не может, но АЛМА+ пробила дно твёрдо и чётко.

        Особый привет передаю работничкам техподдержки - Жанель и Наталья - вам стоит поменять работу, задумайтесь, как начать приносить пользу обществу, работаю хуже, чем чатбот. Замените их на gpt - пользы будет больше.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        Сегодня в 10:11
        г. Алматы
        Казахтелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Читать всем

        Самый отстойный интернет в Казахстане.
        Люди не видитесь........
        Аршалы Казахтелеком не принимает ни каких мер по слабой
        скорости интернета с марта месяца.
        А оболенская плата снимается как положено.
        Только за что........
        Отстой самый плохой интернет

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евгений
        Сегодня в 08:02
        г. Аршалы
        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Провайдер себя позиционирует как лучший оператор России в мобильной версии интернета страшно подумать что происходит у других провайдеров в России если этот отстой

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        Сегодня в 07:49
        г. Сочи
        Skynetworks
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Редкостные бездельники

        Постоянные аварии. Квалификации персонала не хватает для решения простейших задач. Техподдержка помножена на ноль. Цены на уровне серьезных IT компаний а услуга на уровне шарашки из 90-Х

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        Сегодня в 06:35
        г. Казань
        MegaCom («Альфа Телеком» ЖАКы)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Неотелеком

        Постоянные отключения, особенно ночью. На пол часа на час. Тех поддержка по этому поводу толком ничего не может объяснить. К тому же доверительного платежа нет от слова совсем.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        Вчера в 23:45
        г. Ош
        Дом.ru
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Один из лучших операторов в моем регионе. Из плюсов можно выделить высокую скорость интернета (зависит от тарифа). Из минусов - стоимость выше среднего и периодически любят поднимать цены на тарифы. По поводу службы поддержки палка о двух концах, зависит от оператора. Бывают адекватные люди, а могут попасться и не очень, у которых ответ всегда один - перезагрузите роутер, когда дело даже не в нем. Оценку провайдеру можно дать 4,5-5 из 5.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        Вчера в 21:54
        г. Набережные Челны
        Комментарий представителя провайдера

        Приветствуем! Спасибо вам за честный и подробный отзыв) Мы стараемся стать лучше, чтобы быть достойными высокой оценки и благодарим вас за обратную связь!

        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Плохо

        Мегафон, как можно заявлять, что вы самые быстрые?

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Илья
        Вчера в 19:46
        г. Москва
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Aleksej Novikov

        Шаражкина контора ,цель которой обман и воровство денежных средств со счета абонента за не предоставленные услуги

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        Вчера в 18:00
        г. Москва
        Pentabox
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Не рекомендую

        Отвратительный интернет в Королеве. Скорости никакой, зато цены высокие аж до луны. За что, простите? самый дешевый тариф у них стоит 750р за 30 мб/сек, а исходящая скорость вообще 1 мб/сек. В нынешних реалиях это даже не смешно.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        Вчера в 16:27
        г. Королев
        Невалинк
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Пользуемся интернетом от Невалинк уже больше года, и пока никаких нареканий нет. Отличная скорость и стабильное соединение позволяют одновременно использовать интернет на нескольких устройствах без каких-либо проблем. Служба поддержки оперативно отвечает на все вопросы и решает любые проблемы.

        Рекомендую Невалинк всем, кто ценит качество и надежность!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        Вчера в 13:24
        г. Санкт-Петербург
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте!

        Спасибо за отзыв и приятные слова в наш адрес!
        Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!

        Ростелеком МРФ "Волга"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ростелеком

        Ростелекомом пользуюсь, 2 года, в целом можно пользоваться, но медленный интернет, часто слетает, приходится перезагружать роутер. Пользоваться норм, но хочется мощнее, быстрее , лучше, если такой вообще существует.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Анастасия
        Вчера в 13:00
        г. Саратов
        Комментарий представителя провайдера

        Благодарим вас за отзыв. Напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), постараемся решить вопрос с качеством услуг.

        Дом.ru
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Не рекомендую

        Наша торговая сеть зашла в ЛНР, мобильная связь работает с перебоями, подключили ЛТК на несколько торговых точек и хочется поделиться субъективным мнением:
        1. Запросы на электронную почту игнорируются
        2. На стационарный телефон нач.цеха дозвониться невозможно, в абонентском отделе просто не пытаются выслушать. Говорят приезжать в офис.
        3. Тех.поддержка как таковая отсутствует, только колл-центр, который принимает звонки и передает техникам. Обратная связь отсутствует.
        4. Проблемы с корп. ВПН

        Плюсы:
        1. Низкая стоимость для юридических лиц
        2. Стабильная скорость
        3. Быстрое подключение

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        Вчера в 12:20
        г. Воронеж
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте!
        Мы просим прощения, что у вас возникли такие нетипичные для нашей компании сложности. С готовностью поможем вам в них разобраться!
        Мы просим вас уточнить номер договора с нами или ИНН, чтобы мы передали этот вопрос коллегам под личный контроль

        МОТИВ Екатеринбург
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        MOMENTUM R

        Ужасный интернет. В центре города скорость не превышает 10мбит/сек. Ближе к ночи скорость может вырасти на 2мбит, когда у других провайдеров в том же месте скорость может быть в два, а то и три раза выше.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евгений
        Вчера в 07:44
        г. Екатеринбург
        Элит-ТВ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Хрень инет

        Кооператив и ИП не доверять. Плохие услуги, не доверяйте шарлатанам.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алекс
        Вчера в 04:26
        г. Ростов-на-Дону
        Lovit))
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        НЕ соответствует скорости зафиксированной в договоре 200

        Не дорожат клиентами, Не возможно дозвониться - очередь 7- 10 человек. Очень печально....

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Василий
        30 мая в 21:12
        г. Москва
        "FlashNet"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Павел Анатольевич Толокнов

        Почините свой инет, мне из-за вас в лп 3 катки сидеть, вы хоть представляете что это такое? Ещё раз мне из-за вас Лоу приорити дадут я начну кидаться навозом вам в окна, без негатива, спасибо за внимание, всем добра и позитива.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        30 мая в 20:39
        г. Санкт-Петербург
        Элит-ТВ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Отличный провайдер!

        Пользуюсь давно, тариф 1000 мбит/с, всегда все четко по тарифу. Роутер у меня Микротик, до этого был ТП-Линк Арчер, и там и там все четко. Хочу напомнить, что самая стабильная скорость только по кабелю, не через WIFI! По кабелю всегда скорость по тарифу, в любое время. Спасибо Элит-ТВ за качественный и надежный Интернет. Тех поддержка всегда на высоте!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Дмитрий
        30 мая в 20:31
        г. Ростов-на-Дону
        Ростелеком МРФ "Урал"
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Интернет

        [ЦЕНЗУРА] полное ваще ничего дома не работает я не знаю че с ним делать у меня игры еле еле работают по интернету а про загрузку игр ваще молчу,[ЦЕНЗУРА] кооче

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Костя
        30 мая в 17:32
        г. Салехард
        Комментарий представителя провайдера

        Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей услуги\точный адрес установки услуг и ФИО его владельца. У вас есть возможность написать их в личные сообщения группы https://vk.com/rostelecom?

        Луганская телефонная компания ООО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Платим за 100 Mbps, имеем просадки до 10, нестабильный пинг, потери пакетов, падает линк. Лучший провайдер для любителей жесткой порки.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        30 мая в 14:55
        г. Луганск