Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывДенис, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.
Замеры скорости интернета зависят от используемого вами технического устройства.
К примеру мой компьютер замеряет входящую скорость в 52 мбт. в то же время крутой сотовый телефон вызванного мной оператора Годлина показывает 91 мбт.
Так что сколь захотят столь и намерят (.
а реально комп тянет не по детски (.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Юрий! Сожалеем, что столкнулись с неполадками. В отчёте с сервиса, инженер связи отметил, что загрузка процессора на вашем ПК держится на отметке 100%. Чтоб продемонстрировать, что вы получаете скорость по тарифу, коллега выполнил проверку на других устройствах. Если постоянная высокая загрузка процессора продолжается, лучшим решением будет выполнить диагностику ПК.
Всегда пишет 4G или 4G+ но такой быстрый что мой телефон не успевает за ним???? иногда вообще не работает (вот уже 4-5 месяца говорили что техническая работа идёт. А на деле нечего не видно)
Я свой трафик интернета хотябы на половину не расходную
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Евгений, если у вас возникли трудности при использовании наших услуг - вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Благодарим вас за отзыв!
г.Петровск, Саратовская губерния. Компания является монополистом на рынке услуг оптики в частном секторе. Ростелеком (видимо, по тайной договоренности) кабелирует только многоквартирные дома. В результате: скорость траффика в два раза ниже заявленной по договору/тарифу, техподдержка работает только днём, несмотря на обозначенные 24/7, и только в удобное для них время. ТелефонныЯ "сервисные инженеры" в ответ на претензии заявляют "вы не один такой", и предлагают либо перезагрузить оборудование, либо "поменять портал выхода". Если это не даёт эффекта, то- "вы не один такой, мы расширяем сеть". И!Никаких извинений, или перерасчёта оплаты за недополученные услуги. Медвежьи...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Поддержка перестала принимать звонки. Общее впечатление что провайдер не сможет восстановить свою сеть после снегопадов.
В сельской местности пользовались услугами года четыре. Когда работает то по оптике скорость была хорошая. Но если авария, то в договоре время восстановления до 7 дней. Но на этот раз похоже и месяца не хватит. Видимо сеть в клочья после снегопадов. Подозреваю что есть дефицит оптического кабеля.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку