Логин nf5209231. Пользуюсь 7 лет. Очень доволен.Скорость соответствует заявленной. У меня оптоволокно, далее вся техника по квартире либо проводом либо wi-fi и все работает одновременно практически.Техподдержка круглосуточная и не было случая, чтобы нельзя было дозвониться и не могли помочь. Сбои на линии есть, но очень редко, в сильный дождь.
Но это мелочи. Друзьям советовал при их выборе, тоже не жалеют

Уже который месяц стабильно скорость никакая!

Каждый месяц, сразу после оплаты, неделю интернет кое-как ворочается. После этого интернет, скорее отсутсвует (около 400 КБит входящая и около 800 КБит исходящая). И это на тарифном плане до 50 МБит безлимит.
Техподдержка нулевая. Бесконечно проводятся работы.
Оборудование: работает только их говеный TP-Link. Если у тебя, что-то иное — настраивай роуты вручную.

Все тесты проведены на роутере MicroTik wAP.

Постоянные лаги, поддержка делает из клиентов идиотов! Постоянно они ставят новое оборудование уже 2й год пошел. Если удастся их вызвать то они приезжают с умным лицом смотрят на вайфай роутер и говорят что все дело в нем! у меня уже 4 роутер! Ни интернет, а одно разочарование!

Ужасно работает интернет. После переключения с ADSL на оптоволокно, сложилось впечатление, что меня развели. Телевидение по проводам работает, а интернет ни хрена. Наверно буду пробовать на МТС перейти. От тех поддержки Ростелекома толка нет, говорят все хорошо. Ну как хорошо, если ни скорости, ни интернета нет, ни по проводам, ни по WI FI. Мое оборудование все на 1 Гб/с.

Интернет а-ля «хочу работаю-не хочу не работаю», буквально может вырубиться в любой момент на рандомный срок. Скорость скачет. Пользуюсь им уже несколько лет (банально лень возиться с поиском замены и переподключением) и за это время я уже просто потеряла счет всем мастерам, которых я вызывала для решения проблем с этим треклятым интернетом. И знаете что? Чтобы позвонить им, я должна позвонить по их основному номеру, меня будут передавать по кругу, пока НАКОНЕЦ мне не достанется тот самый СПЕЦИАЛИСТ из моего города, я повторю ему одно и то же в 10ый раз и потом он назначит мне техника. Ну и приходит такой мастер, повозится и уходит и какое-то время все норм, потом опять тот же цирк. И так по кругу. А иногда мастер говорит, что мол «Тут вот так вот, я с этим ниче не могу сделать» и подав плечами уходит. Вот это работа у ребят.
И да, я плачу за 50мб/с, а все эти несколько лет получаю 20-30 максимум. Спасибо, чо. А самое забавное, что в последнее время, начиная наверно с пятницы или субботы скорость упала и периодически, с довольно высокой частотой падает до позорных 10-40 КБ/С! Недавно я собиралась-таки перейти на 100мб/с, а то этот тариф уже старенький и мне просто не хватает уже этой скорости, но теперь я думаю всерьез заняться выбором другого оператора. Говоря старым мемом «Хватит это терпеть».
И ненадо мне сейчас предлагать эту вашу «ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ». От ответов на вопросы там ничего не зависит. Вы так же позвоните из главного офиса, так же будете швырять меня от «СПЕЦИАЛИСТА» к «СПЕЦИАЛИСТУ», мне это не нужно и мне это уже просто не интересно.

Здраствуйте. Я, конечно, очень доволен интернетом, подключенным недавно. Но почему его скорость не превышает 48 ед. вместо 100 ед.?

Что случилось с Weba? Скорость второй день падает, поддержка молчит только принимает заявки… Печаль…

Ужас, отключаюсь от этого диалога, скорость никакая постоянно пропадает инет не советую никому, перехожу к другому оператору

С самого начала появления интернет мы пользовались услугами МГТС, т. к. этот провайдер был наследником еще советских АТС, телефонизирующих когда-то Москву. Мои первые модемы как раз и подключались к телефонным розеткам. Постепенно всё это преобразилось в современный вид. 1. Технология GPON перспективная, все домашнее IT оборудование подключается через 1 модем. 2. используется 2Ггц и 5Ггц Wi-Fi подключение. 3. Цифровое TV подключается через PLC адапторы, поэтому не нужно тянуть провода через весь дом. Интернет работает стабильно, редчайшие случае уже наверно за более 10 лет отключений и то не более чем на 1 день с предварительным информированием потребителей. Пару раз по ночам исчезал ненадолго. К особенностям интернета от МГТС можно отнести невысокую скорость, но и высокую стабильность работы. Хорошая техническая поддержка. Выезд мастера не только настроить интернет, но может и отремонтировать вам компьютер или ноутбук, установить новую версию Windows. Все это денег стоит, но вы закрываете проблему и у вас уже об этом не болит голова. И последний штрих. Еще с советских времен традиция оплаты за телефон по одной присылаемой квитанции продолжается, теперь все ваши расходы в одной квитанции МГТС.

Качество связи на голову выше других, оптико волокно не видел у других, выделенный Ip далеко не все провайдеры предоставляют, а если есть то за доп. плату. Call центр работает хорошо, при звонке нет затянутой схемы голосового путеводителя, оператор отвечает быстро, все мои вопросы были решены или как минимум составлены заявки на решение. Никакие приставки не продает провайдер, точнее символическая плата 1 руб за приставку это разве продажа… Мне ещё понравилось наличие «сертификата» на подключение при переезде в другой регион, говоришь код и 2 мес бесплатного пользования.
Из минусов (про интерактивное ТВ), это действительно есть попытка навязывания услуг с бесплатным периодом, ну и последующая автоматическая пролонгация услуги в уже платном режиме, не знал или забыл отключить — получи счет, так же с подключением ТВ каналов и просмотром фильмов с их покупкой, пока не ввел код на запрет, все покупается оч быстро, родителям за 80 лет, для них это «пара пустяков» плюс пауза (перемотка) программ оказывается тоже платная и это тоже нужно отключать в настройках.
В целом доволен, инет летает, ТВ качественное, за приемлемую плату.