Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывДобрый день, Роман! Действительно, наша компания делает упор на стабильность и качество предоставляемых услуг, ведь это основные показатели при выборе хорошего провайдера. Оптическая технология G-Pon - это самая стабильная и надежная технология передачи интернета на сегодняшний день, именно по этой причине мы работаем исключительно по ней. Нам очень приятно, когда абоненты остаются довольны качеством услуг и оставляют свое честное мнение. Благодарим Вас за высокую оценку и хороший отзыв!
Давно пользуюсь номером Алтел, покупал еще когда назывались NEO.
За тариф плачу 1890 тенге в месяц.
Трафик 30 Гб, 120 минут на другие связи.
Мне этого достаточно, иногда даже остается минуты.
Интернет шустрый по сравнению с другими операторами.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
стоит начать со скорости, очень часто вечером скорость проседает до 40/50мбит, при том что плачу за 100 загрузка/выгрузка, как ни странно на выгрузку всё в порядке.
из-за этого звонил в поддержку, сказали пришлют специалистов, прислали, с проводкой всё в порядке, после чего проверили скорость по беспроводу 5ггц, выдало 68/93, сказали что это нормально и по беспроводу всегда меньше чем по проводу, конечно же, мои слова о том как была «проведена проверка» были проигнорированы,
я даже комментировать это не хочу.
в общем, от Ростелекома как в Протвино, Кременках, так и в Серпухове впечатления мягко говоря так себе, если не хотите головную боль - не советую
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо вам за обратную связь) Мы очень ценим ваш отклик :)
Инет провайдер ИВК Донбасс (бывший ТРК Надежда) - http://ivcdon.net/.
IP адрес - 31.40.187.**
Находится в г. Донецк ДНР (Россия) обл Донецкая.
Предоставляют услуги более 20 лет, телевидение + интернет. IPтв - нет, есть цифровое ТВ. Пакетов по скорости 4 (30-75-100 ), есть социальный пакет без интернета.
Скорость интернета по различным замерам в сети отличается от заявленной в договоре не более 5-10%, зависит от времени суток. Модем и роутер предоставляется за символическую плату.
Поддержка налажена отлично, как телефон, так и чат боты. Техники по вызову приезжают в течении суток, не более 2 дней (несмотря на обстрелы). Повреждения от обстрелов ремонтируются от 3-5 дней (зависит от тяжести). Оценка (чисто субъективная) твердая 4 (четыре).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Немного огорчена их службой поддержки конечно. Чем они там заняты, что трубку не берут целый день. Если бы не этот неприятный момент, поставила бы высокую оценку. А так пришлось обращаться за консультацией к стороннему мастеру, чтобы помогли мне с роутером. После того, как поставила новый скорость интернет стал лучше.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим Вас, Владимир, за столь искренний отзыв!
Вы можете в любой момент обратиться по телефону 8-910-989-67-67 в службу поддержки и получить консультацию, или помощь в решении всех вопросов, связанных с нашими услугами.
С наилучшими пожеланиями, клиентская служба компании Киннет.