Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывТарифный план "Домо-минимум"-скорость 2048 Кбит/сек. Матрёшка-бонус скорость в четыре раза. 2048*4=8192Кбит/сек. С начала этого месяца фактически в одни только сутки в течении трёх часов достигалась скорость около 6000Кбит/сек. Стабильно держится около 1500Кбит/сек. В выходные 9и10 сентября не было и 64 Кбит/сек. Замерить точнее не удалось т.к. даже Spedtest.Net (да и другие измерители скорости)просто невозможно было загрузить . Работали, да и то с перерывами те программы которые требуют 32Кбит/сек. Например некоторые радиостанции и Агент . Нормально работает телевидение.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
я оставила заявку на настроку роутера подключения к интернету и договорилась с перезвонившим мне сотрудником на среду. У нас была договоренность, что он перезвонит мне в 9 утра в среду и уточнит время прихода. Я не дождалась звонка ни в девять утра, ни в половину десятого, ни в десять и так и не позвонили на мои звонки в службу поддержки мне все время издевательски отвечали "ваша заявка найдена, вам рекомендовано ожидать". Если в компании Сумма Телеком это называется поддержкой, то я это называю издевательством. Наверное сотрудники Сумма Телеком, читают только себя работающими, загруженными людьми, а своих клиентов бездельниками, которым нечем заняться
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
На интернете от Ростелекома давно, с декабря 2006. Абонплата 650 р. ADSL, скорость днем достигает 7 Мб/с, в ЧНН порядка 3-4 Мб/с. Уже забыла, когда были обрывы связи, очень стабильно работает Интернет. Служба поддержки всегда доступна, все устраивает. Но теперь хотелось бы большей скорости, но это возможно только на оптоволокне, но подозреваю, что до нашего дома его не протянут.Ну и в общем-то за такую скорость сейчас 650 р. - многовато Другие провайдеры обещают большую скорость за меньшие деньги, но от добра добра не ищут. Пока остаюсь на Ростелекоме.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемая Дина! Спасибо Вам за отзыв. Оптоволоконная сеть строится очень быстро и охватывает все новые территории. Оставьте свою заявку. Она будет учитываться при дальнейшем планировании строительства.
В Приморском районе спокойно сидел на ростелекоме, только инет был г-но редкостное - обрывы связи , низкая скорость. Подумывал сменить провайдера, и тут интерзет со своими акциями при переподключении меня просто атаковал по городскому тел., решил подключить сразу все - Тв, дом телефон и инет. Менеджер мне обещал что придет мастер и сделает все до 01.09.2012. 30.08.2012 мастер появился, но подключил только инет.Сказал, что остальное оборудование принесут завтра- послезавтра край.Прошла неделя никого нет, у меня не работает городской тел......, я задолбался звонить каждый день в техподдержку где по часу и более ждал очереди,чтобы послушать как попка-оператор, который ни за что не отвечает говорит - заявка принята - ждите мы с вами свяжемся...И самый прикол смотрю - в личном кабинете деньги списывают уже за все услуги как работающие.В итоге 09.09.2012 пришел мастер поставил приставку и оборуд для телефона, телек заработал сразу, мастер сказал, что телефон заработает завтра сам собой якобы телефонный отдел по воскресеньям не работает в понедельник меня включат, про то что нет заявленной скорости от 20 мб.с, а только 3 максимум, сообщил что это не его компетенция и позвоните в техподдержку вызовут линейщика. Наступил понедельник - телефон не заработал и перестала работать приставка тв. сегодня 12.09. 2012. все также...борюсь. 10 раз пожалел, что вписался в этот головняк и поверил "людям"
Организация построена так, что никто ни за что не отвечает, стрелки кидают друг на друга и до каждой инстанции дозвониться просто - никак. Делайте выводы сами , у меня они только нецензурные.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку