Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Надежный провайдер

Я работаю в сфере ИТ около 10 лет и могу сказать, что очень важно иметь стабильное подключение к сети дома и в офисе. С этим никто не поспорит!
У меня четыре адреса в одном районе подключены к Он-лайм и ни разу я не пожалел. Были разные провайдеры от крупных, вроде Билайн, до местных. В разных вариантах разные проблемы, но что действительно важно это отсутствие сбоев при работе с сетью Интернет. Представьте, с 2007 года не было ни единого разрыва))) За одно это я готов везде подключать именно этого провайдера. Подключают быстро, вовремя и все специалисты, с которыми мне довелось пообщаться, прекрасно понимают что и где нужно сделать, умело и быстро выполняют работы!
В общем золото, а не провайдер... Но только вот иногда, наверное как и у всех, бывает скорость падает минут на 10-15, обычно ближе к утру. Для меня не критично, но все таки это не "отлично".
Стоимость меня абсолютно устраивает. Есть дополнительные услуги телефония и телевидение, то есть если нужен один провайдер на все - Он-лайм подойдет!
Компании Ростелеком и в частности Он-лайм хочу пожелать процветания и развиваться также быстро и успешно! Спасибо за внимание.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Максим
21.09.2015 в 21:10
г. Москва
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
домашний интернет билайн

скорость 80 днем, 100 ночью, по спидтест 93\92 и днем и ночью, абонентка 490(дороговато, но стабильно) пинг 15-18, у друзей вообше пинг5-10, в играх не лагает, единственный минус-долгое ожидание техподдержки по телефону, по онлайн заявке в чате отвечают сразу, в общем-рекомендую

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
БИЛАЙН - ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРЕНЕТ!!!

По бумагам заявленная скорость 100мb, а по сути и 5mb нет! Звоню в тех поддержку, слышу "Наш оператор ответит Вам не позднее 10 минут", прходит час, опять та же фраза!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Роман
21.09.2015 в 20:48
г. Саратов
Акадо
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
акадные втюхиватели

2 года назад , т.е. в 2013г. втюхнули мне оборудование АКАДО аж на 5200р. с ГАРАНТИРОВАННЫМ условием что скорость инета будет аж 100Мбит/сек., на деле еле-еле до 28Мбит/сек дотчгивает, 2 раза вызывал мастера, выше 30 не подняли, но денег за выезд сняли, это как водится, скорость постоянно падает,каналы блокируются самостоятельно с надписью ( вы не подписаны на данный пакет) приходится выключать и включать телик ради перезагрузки второй год не могу сменить тарифный план на более дешёвый, в личном кабинете можно только доп услуги заказать, отказаться от них невозможно, можно только полностью заблокировать, ...
Вердикт: Акадовцам главное продать НЕКАЧЕСТВЕННУЮ услугу, а там трава не рости, вежливым голосом говорят в телефон: " Ничего сделать не можем..." и т.п.
10 лет терпел, думал наладиться - придется побороть лень и искать нового провайдера...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Игорь
21.09.2015 в 20:42
г. Москва
Ростелеком МРФ "Юг" (Ростовский филиал)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Подключение 15мбит/сек

Сегодня 21 сентября,примерно в 17 часов я изменил тариф, с 5мбит/сек,на 15мбит/сек.После смены тарифа мне написали, что в ближайшее время подключат, но я не заметил изменений досих пор. Мне показывает скорость 5-6 мбит/сек,а иногда пинг возрастает до 2500 и это начало случаться после сегодняшнего подключения. Прошу разобраться.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
провайдер

С первого дня скорость загрузки не поднималась выше 50 Мб/сек, а прием и того меньше не более 1,6 Мб/сек.
Ну со скоростью еще терпимо. А когда выяснилось, что доступы не на все сайты дает провайдер – это крайне огорчило. Например, при попытке войти на Авито, выходит сообщение о блокировке ip: "Доступ с вашего IP-адреса временно ограничен Мы обнаружили на нём подозрительную активность, нарушающую работоспособность Avito." При вопросе в тех. поддержку, постоянно получали ответ: "О данной неполадке известно, не волнуйтесь. Запрос в Авито мы уже сделали ... Обещали решить этот вопрос течении нескольких дней", – и так уже почти в течении месяца. Складывается впечатление, что провайдер использует узкий диапазон ip на большое количество клиентов, т.о. получилось, что с одного ip сидело 100 клиентов (ИМХО), таким образом администрация ресурса блокирует данный сайт, по определенному ip, либо по диапазону.
В итоге, проблему решить так и не удалось. Буду искать нового провайдера интернета, т.к. сайт авито нужен по работе (можно сказать только из-за него подключался) - а тут такая лажа. Зря потратил деньги, время и нервы.






Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
кирилл
21.09.2015 в 20:33
г. Москва
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Билайн - это стабильность

Билайн - это стабильность! У вас стабильно будет падать интернет, сотрудтики тех.пом будут стабильно тупить, стабильность во всём.
1. Скорость не соответствует тарифному плану и занижена в разы.
2. Интернет отваливается стабильно около 3 раз в неделю.
3. Технические специалисты тупо игнорят просьбы, решая что для меня лучше на их взгляд.
Больше всего понравилось. В очередной раз отвалился интернет, захожу в роутер, как обычно:"Неверный логин или пароль". Мне обычно в таких ситуациях помогала банальная смена пароля. Это проще чем час слушать как тупят операторы. К сожалению тогда и на телефоне трафик закончился. Позвонил в тех.пом и началась карусель. Роутер перезагружали, настройки меняли, лампочки проверяли... короче стандартный тупняк оператора действующего по шаблону. В итоге переключили на инженера, он немного потупив, заявил что в моём районе проходят технические работы и интернета не будет до следующего дня. Ну ок, бывает. Вышел покурить, встретил соседа, пообщались, у него была такая же проблема, но он упорно мучал роутер и о чудо, инет заработал. Тут у меня и закралась мысль, о том что инженер просто дезинформировал меня, либо же ремонтные работы в моём районе распространяются только на мою квартиру. Перезвонил, объяснил, попросил сменить пароль в лк, так как в него сам зайти не мог, сказал что готов пройти верификацию, на что оператор заявил что это всё равно не поможет, ждите утра, вам это не надо и т.д.
В итоге взял у соседа телефон, подключился к личке сменил пароль самостоятельно, перезагрузил роутер и о чудо, я снова с интернетом. В итоге, около 10 утра пришла смс о том что ремонтные работы закончены и я могу попробовать подключиться к интернету.
Что же, буду выбирать нового провайдера ибо "Билайн", это синоним слова "[ЦЕНЗУРА]". Хочется пожелать директорам этой чудной фирмы, что бы у них хрен стоял так же стабильно, как у меня интернет работает.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Ну что сказать, хороший и стабильный Интернет. Работает все как часы, очень редко бывают проблемы и то из-за погоды или дорожников. А так только остается платить и не знать хлопот.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Гриша
21.09.2015 в 19:42
г. Кемь
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Будем и впредь радовать вас качественными услугами:)

ООО "ЭЛЛКО"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отвратительное обслуживание клиентов

Периодически интернет пропадает, перерасчет делают пол года. В колл центре не поднимают трубку. Провайдер отстой.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Долго выбирала провайдера пока что не жалею.

Нетбайнет работает отлично, за такие деньги и скорость нормальная, думала хуже будет 20 мбит за 300 рублей дешевле некуда, мастер попался хороший все быстро сделал, удобно еще то что интернет подключили, а оплатить можно через 2 дня, удобно что перезванивают, не сразу но через мин. 10 точно, услуга обратный звонок чтоб с мобильного деньги не тратить, ну вот и все недостатков пока не вижу, может кому то поможет мой отзыв.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Илона
21.09.2015 в 19:31
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим за отзыв.