Подключился года два назад, поначалу радовали. С течением времени начали появляться проблемы, причем на любой вопрос в ответе слышу одну и туже фразу: Вы нас неправильно поняли... Несколько раз повышали плату, но это нормально. При этом качество обслуживания не повышалось, но всегда есть всякие отговорки, типа акция закончилась и всё прочее. Что подвинуло меня к выходу, говорю сразу цена и отношение к клиенту. Платил 1200-1400 рублей в месяц за пакет 3 в одном, в начале марта приша СМСка с просьбой пополнить баланс на 837 рублей, при том что на 01.03 на балансе было 1025... Хорошая припарка после "бани". Звонить в домюру - особый случай, сначала послушай автоответчик минут 5-7, потом специалисты голову поморочат ещё столько же, прежде чем решат вопрос. Я ценю своё время, и деньги зарабатываю, а не рисую... Сказал что ухожу, нашли другой тарифный план с ценой ниже и сказали что перевели меня на последний с 01.03.15г. В последующем выяснилось, что месяц перехода всё-таки апрель. Что за дела? Вы нас не правильно поняли...
Дом.ру! Надеюсь что Вы меня правильно поняли, хотя-бы напоследок...

http://www.speedtest.net/my-result/4242162530
http://www.speedtest.net/my-result/4242171910
1-сервер Кишинев
2-сервер Лондон

При заявленной сотне никогда не поднимался выше десятки, а последний месяц устойчиво крутится в районе одного мегабита. Это просто смехотворно.

Заявленная скорость тарифного плана до 10мб,по факту скорость около 2 мб. !Могли бы и сделать такой же тариф до 1000мб,главное чтобы скорость была выше нуля((((

энфорта предоставляет нам канал связывающий две точки, обещанная скорость 2 мбит, по факту выдают 0.3 - 0.5, при обращении в службу поддержки говорят у вас все хорошо... уже устали звонить...

пока был интернет все куда не шло, потом подключил их тв приставку, смотрим телевизор, захожу в интернет отправить отчет по электронке, все тв залагал, закрыл ноутбук, открыл, а не тут то было перезагружай всю систему( на планшете и телефоне вай фай) то же самое, сегодня 26 марта тупо перестал работать тв, звоню а у них автоответчик говорит что 25 марта в 12:00 все будет работать. Мой номер абонента 312368 - для админов нетбайнет, завтра я вам зайду в офисе в книгу жалоб накатаю, и на всех форумах, как вы к клиентам относитесь. Работники некомпентентные, если не знают что ответить бросают трубку

Скорость доступа меня вполне удовлетворяет, тем более за эту цену(540р\10Mb)
Но вот постоянные обрывы на линии во время скачивания или игры в онлайновые приложения(WoT), обрывы эти длятся меньше секунды, но за эти моменты все кардинально меняется и я не успеваю реагировать на новое положение дел.
Служба поддержки у ростелекома как всегда на высоте, только вот хрен попадешь куда нужно, постоянные пересылы от 1 оператора к другому.
Сейчас попробую перейти на их оптоволоконный интернет, посмотрим что из этого выйдет)

Гавкался долго, упорно, прилагал трассировки, вначале в вк стерли группу, потом удалили форум целиком. На счет качества я вот хз, у меня только что прервался интернет на минуту я потерял деньги. Виновато ттк или кто там мне плевать, желание спалить ихнюю контору, но так как они одни в посёлке,у меня же и не будет интернета. Раньше еще часто фильмы к вечеру висли при просмотре, сейчас нормально.

Не позорились бы с таким интернетом. Низкая скорость(меньше 10мб/с днем и меньше 15мб/с ночью), а самое главное нестабильность(или пропадает или около 700кб/с) вне зависимости от заявленных в тарифе.

Взял тариф Рекорд 50
(скорость прием/передача до 50/25 Мбит/с)
На самом деле выше 30 не поднимается. И периодически вылетает на 0
Классно фильмы смотреть. Включил, минуту посмотрел, перезагрузил и снова смотри
Слов нет одни эмоции.
Техподдержка ездит по ушам - всё у вас нормально.