Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывТри дня ужасное интернет соединение. 85% сайтов не загружаются. В течение этих дней с моей стороны были многочисленные звонки в службу поддержки, где постоянно обещали исправить качество соединения в течении двух часов, чего соответственно не происходило. Ранее также случались такие сбои, но они были устранены в течении нескольких часов. На данный момент интернет, который позволяет открывать все сайты, в лучшем случае появляется на час-два в сутки. В качестве извинения начислили смешные 50 рублей бонусом, ироничное вам "спасибо"! Последние мои звонки в службу поддержки не заканчиваются успехом, как итог получасовые ожидания ответа свободного оператора, чем же таким они там занимаются?! Пару лет назад было лучше, сейчас же безответственное отношение к своим клиентам!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Смешанные впечатления от провайдера. Скорость иногда хорошая, даже отличная, местами проседает настолько, что банально аудиозапись в мессенджере грузит слабо, либо не грузит вовсе.
Другая претензия уже к ценам: они необоснованно высокие, если сравнить с теми же российскими аналогами, которые предлагают более доступные варианты за более низкие цены.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Артем, спасибо вам за приятный отзыв :) Будем и дальше стараться вас радовать)
Самый убогий провайдер во всей вселенной. Большинство сайтов не открываются, а те, что открылись могут подгружаться 10.000 лет. За ТеХпОдДеРжКу отвечают мартышки, потому что это единственное логическое объяснение, почему никто ответить на звонок не может. И как итог, оценка этой конторе: 100 бананов в очке из 10
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самый ужасный провайдер, сутки без интернета и телевидения, на звонки отвечают долго, все говорят что проводят какие-то работы и ждать 2 часа, звонил каждые 2 часа, текст в звонках не меняется. Скорость заявленная 100мб/с, на деле еле еле 20-30 набирается. Помойная контора
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
МТС прекратите врать пользователям у Вас нет интернета , ваши вышки давно перегружены трафиком и вся ваша система настроена на приоритет в голос при перегрузке от чего интернет падает , не лезьте в интернет , какой вы провайдер когда голимая картинка видео вашего же Kion каждые 20 мин зависает ??????????
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Александр, нам жаль, что у вас наблюдаются трудности с нашими услугами. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации, ваш номер и адрес через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Мы всё проверим.
Пользуюсь почти год. В целом я пока всем довольна. Бывают сбои, но любые проблемы устраняются быстро. Скорость не падает, просто так связь не обрывается, всегда получается быстро дозвониться до техподдержки. Но и цены при этом адекватные.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо! Мы продолжим стараться и развиваться во всех направлениях! :)
Качество обслуживания, доступность техподдержки, реакция на заявки - отвратительно. Пока работает ровно - претензий нет, но, последние три недели, каждый день, в течении дня отваливается линк с их оборудованием, сигнал отсутствует разное количество времени, но в целом, до 1 минуты, потом включается обратно. И так в течении всего дня. Техподдержка заявку приняла, но реагировать по ней не торопится уже 10 дней. Если есть альтернативные варианты, ни в коем случае не подключайтесь к этому провайдеру.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключив Ростелеком более 15 лет назад очень разочарована ситуацией последнего времени. Оставив заявку на устранение проблемы 29 апреля 2024 года, до сих пор жду результата. Ни на что не реагируют. Пишу, звоню, все пофиг. Одни штампованные ответы. Это компания не квалифицированных работников, которые не могут от слова ничего совсем! Только собирают оплату. Тех.поддержка не реагирует ни на какие заявки. Помощи никакой. Ссылаются друг на друга, лишь бы ничего не делать . Рекламирую свои услуги., а сами не могут устранить неисправность! Бездари!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Последние 2 года адски ужасная скорость, а последние 3 месяца по 20-30 минут жда соединения с сервером, при установке соединения постоянные потери пакетов данных, скорость не выше 700 кб в секунду, и постоянно прерывается, я надеюсь у кого то есть знакомые юристы что бы прикрыть эту шарашкину контору за оказание услуг не отвечающих качествам указанным в тарифе
Идёт обработка запроса, подождите секундочку