Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Объективно:
+Нет ограничения по трафику
-Нестабильный пинг в некоторых онлайн играх (лига легенд), но несмотря на это в Дота2, танках - всё нормально
-Постоянно какие-то проблемы с соединением, максимум разгонял до 11мбит, фильмы смотрю онлайн, но бывают дни когда просто попа со скоростью.
-Постоянные фризы, слишком большие рывки пинга
+Пинг лучше чем у мегафона, в танках к примеры было 400+, стало 30-70.
Так же перевёл мобильный телефон на этого оператора, имеются трудности с проверкой баланса (у меня виндофон), но техподдержка вроде как отвечает всегда. С телефона ютуб HD тянется на ура, при раздаче с телефона на ноут - режется до 1 мбит.
Плачу за телефон 490 (440 + 50р анлим смс)
За интернет 1400 (платил бы меньше, но хочется грезить увеличением скорости).
Вывод: Если не хватает трафика и хочется хоть иногда нормально фильмец с мадам посмотреть - берите, жалеть начнете что раньше не взяли =)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день, Александр! Пожалуйста, пришлите письмом на 3g@it.od.ua Ваш абонентский код модема и название населенного пункта, в котором Вы пользуетесь услугами - мы проверим состояние подключения и работу сети в этом районе.
Дмитрий, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Что касается стоимости услуг: специально для наших действующих абонентов была разработана программа лояльности. Среди бонусов которой в том числе есть скидка на абонентскую плату. Вы можете обратиться за консультацией о программе лояльности по номеру 215-15-15
перешел на Тарифный план: "Домашний Интернет" (акция) (xDSL) 5 Мбит/с,
а скорость упала с 0,8 до 0,6-0,7
денег плачу больше,а имею ???
когда кончится этот лохотрон!!!???
отбирают у пенсионера последнее!!!
хотите потерять проверенного и многолетнего клиента? уйду на радио модем и ваш сервис на этом закончится!!
без уважения:А.И.В.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для того, чтобы разобраться и принять соответствующие меры, нам необходимы ваши данные. Направьте информацию на e-mail. По результатам проверки мы свяжемся с Вами.
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв.
Авария - один чел, видать, всех учил отвечать... Ни кто не может сказать, что случилось и как долго продлиться - музыку сделайте повеселее, при переключении клиенты скучают... А может манагеры веселятся, или санкции у вас там, или бабла нет платить - скажите честно, что случилось... Помниться как-то электростанция полетела в СПб и области, неделю чинили... Ну а вы - электростанция что ли???!!! Лапшу вешаете на уши!!! "... В качестве компенсации за доставленные неудобства всем Клиентам InterZet до 12.01.2015 будет предоставлен неограниченный по скорости доступ к сети Интернет, а также ко всем внутренним медиаресурсам компании вне зависимости от условий тарифного плана абонента..." - ежкин кот, конЭчно. Интернет тупит, ленивец - супер быстрый зверь! Кабельное 4-5 канала, которые приходится перезагружать постоянно... Аналоговые - РУЛЯЯЯЯТ!!! МИЛОСТИ с барского плеча!!! ... СПАСИБО ЗА ЩЕДРОСТЬ...!!!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, от технических сложностей не застрахован ни один интернет - провайдер. Нами уделяется очень большое внимание качественному предоставлению услуг. Гарантируем, что мы и дальше будем работать над тем, чтобы доступ в интернет у всех клиентов был постоянным.
Надеемся на Ваше понимание и благодарим Вас за использование наших услуг.
наша компания, Лидер групп ко, использует услуги интернет провайдера Бизнес Телеком
имеем от них
4 доступа в интернет на стройплощадках - организованы по радио доступу, ведется видео съемка для администрации и для клиентов
2 канала в интернет в офис - основной оптический канал, резерв по радио доступу
хостинг
цифровая телефония 2 Е1 потока
Плюсы
-подключают везде, где скажем. Технологии подключения разные используют.
-по финансовым документам вопросов нет
-реакция на трабл тикеты стандартная - но четкая (не больше/ иногда меньше)
-выделенный менеджер (решает почти все вопросы)
-скидки от обьема сделали
-цены по рынку чуть ниже средних по городу компаний такого же уровня
Минусы
-при обращении в конце месяца (любого) могут быть задержки по реакции на обращения, они объясняют это тем, что большое кол-во обращений/установок скапливается к концу месяца.
-не всегда удается стоимость подключения понизить в ноль, говорят что мол повышение цен на оборудование прошло, извините но оплатите. Но могут дать рассрочку до 6 мес, в зависимости от суммы.
-когда наша менеджер ушла в декрет, новый менеджер полностью погрузился в наши вопросы за 2 недели, пришлось вызывать к себе, поить чаем и общаться. Жаловался что много клиентов, и даже таких «крутых» как мы… Не всегда все успевают.
-Когда переносили узел связи в нашем бизнес центре - был перерыв по связи 3 часа, но ночью, по словам админов было плохо, так как на сайт и другие услуги люди смотрят/используют всегда, но ночью это лучше чем днем.
в целом сотрудничеством довольны, хотя по честному использовали еще услуги от других интернет провайдеров, не только бизнес телеком, но и мтс, билайн и ростелеком. Но вот уже как 3 года используем Бизнес телеком.
Админиcтрация ГКОПС Лидер групп ко
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Данный раздел предназначен для отзывов о Компании Интерзет.