Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
В двух разных районах города севстар, тариф одинаковый, роутеры, компы.
На остряках скорость нормальная, на Колобова просто дичь какая-то, скачет от 600кб до пары мб.
Сам провайдер говорит что «все нормально», у него может и нормально.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей услуги. Убедительная просьба, свяжитесь с нашей поддержкой help@sevstar.net Разберемся более детально с Вашей ситуацией и примем соответствующие меры в кратчайшие сроки! С уважением "СевСтар"
Уже давно пользуюсь услугами данного интернет провайдера. Не сказать что он идеальный, но по качеству и ценовой политике не уступает никому в городе. Пробовал тек же МТС и Суммтел, но билайн в конечном щете обошел их и по скорости и качеству соединения. По соотношению цена/качество считаю его наиболее выгодным и «человечным». Техподдержка вполне адекватная, хотя за последние 5 лет она преподносила сюрпризы в плане метода решения проблем, но на данный момент она вполне адекватная.
Рекомендую данного провайдера как наиболее качественного и в тоже время бюджетного
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже вторую неделю по пол дня нет интернета!
С утра так вообще два три часа отсутствует соединение
Телефон представителя провайдера постоянно отключен и связаться с тех поддержкой практически нереально!
Почему бы не сделать телефон горячей линии
У всех провайдеров есть, а у нас не было и нет!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отличный провайдер! На протяжении уже 7 лет работает без перебоев. Всё устраивает!!!
Отличная скорость, никогда не зависал и не лагал. Если же вдруг у меня возникали какие-либо вопросы, то я как и все остальные обращался в группу поддержки. Они всегда мне помогают. Отличный провайдер! Я доволен.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Я клиент Аиста уже более 10 лет. В мае, если мне память не изменяет, у Аиста были ремонтные работы. Они сломали все (личный кабинет, виджет), изменили тарифы. Раньше у меня была подарочная опция к тарифу (как клиенту, который с Аистом более 7 лет), сейчас нет ничего. Все убрали\отняли, оставили один тариф для всех клиентов за 500 руб. И IP ТВ платно сделали из 40 обычных каналов, где наверное все каналы спокойно бесплатно транслируются в интернет и их можно и без Аиста смотреть. Но вы платите! Ага, ждите (картинку кукиша загуглите сами)!
Долгое время (более месяца с мая) не работало ничего, в т. ч. личный кабинет. Как баланс смотреть? Звонил по-моему 2 раза в ТП, говорили делаем. Наконец сделали. Сейчас идет уже 3-й месяц, виджет — http://tlt.100megabit.ru/internet/ так и не работает. В чем проблема сделать виджет в котором наверное (условно) 50 строчек кода? Удобный виджет, по 1-му клику которого я контролировал баланс неработает 3-й месяц. Но на сайте реклама есть — ставьте\качайте!
Постоянно, регулярно каждые несколько месяцев у них что-то ломается и ремонтные работы.
Надоели. Я помню хоть 5, хоть 10 лет назад проблем было меньше гораздо в Аисте. И тарифы были нормальные. Я тогда еще с Инфолады ушел и всех родственников перетащил. Сейчас стали отвратительной компанией. Моя лояльность к Аисту в трубу вылетела еще год или два назад. Я уже думаю, только сделайте тариф хоть на 0,01 руб. больше чем 500 р. — я сразу приеду в офис расторгать договор. Надоели!
СДЕЛАЙТЕ ВИДЖЕТ НАКОНЕЦ! 3-й МЕСЯЦ УЖЕ!
И еще, ВСЕ ЗВОНКИ ПО ЕДИНОМУ ТЕЛЕФОНУ ТЕХ.ПОДДЕРЖИ ПЛАТНЫЕ! Звонишь, там начинает робот говорить, пока робот все расскажет, за 5 мин. ты уже заплатил. Потом ты висишь в очереди слушаешь музыку, еще 5-10 мин. оплатил. Надоели. 0 лояльности к вам, НОЛЬ! НОЛЬ! НОЛЬ! Да, у меня горит! Нет, стул еще целый…
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, ранее личный кабинет находился на реконструкции, сейчас его функциональность частично работает и поэтапно вводится новый. Надеемся в скором будущем возобновление работы виджита и и баланса в АистОнлайн. Звонки в компанию Аист трафикуются по ценам Вашего сотового оператора.
Добрый день, пользуюсь этим провайдером уже 10 лет все было хорошо, но последние 2 года ужасный интернет постоянно весит, иногда фильм не возможно посмотреть. приходят что-то делают, а толка ноль уже надоело, не стоит он своих денег. Будем отказываться.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время рассказать о неполадках. Любая техническая проблема решаема и наша задача - восстановить корректную работу связи. Проверим историю обращений и сервиса и свяжемся с вами для решения вопроса.