Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
плата выше а сервис тот же

После последнего поднятия цен хочется поменять оператора. Нет никаких скидок за то, что абонент уже более 3 лет. Скорость при тарифе 50мбит не более 15. И кабельное последнее время переодически подтормаживает. А скидка 5% за биты при повышении аб.платы за 2 года с 540 до 780 руб. как то не чувствуется. Стандартные HDканалы на 50% никому не нужны.... За чо платим. Дог.550004435174

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Иоанн
03.04.2014 в 17:30
г. Омск
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Иоанн! Обращались ли Вы в техподдержку по вопросам качества услуг? В течение указанного периода Вы изменили набор используемых услуг (подключили HD-телевидение), соответственно, изменилась и абонентская плата. По программе привилегий Вы можете использовать различные бонусы по услугам, а также активировать скидку не только 5%, но и 10%. Так как Вы имеете большой абонентский стаж, у Вас сейчас статус "Platinum", что позволяет быстрее накапливать бонусные баллы - биты.Плюс сейчас все Абоненты Дом.ru TV участвуют в акции "Праздник на целый год", в рамках которой Вы ежемесячно получаете бесплатный доступ к платным пакетам каналов. Также Вы можете самостоятельно выбирать и подключать интересующие Вас пакеты каналов. Более подробно ознакомиться с ними можно на сайте domru.ru

Мультикабельные сети Балашиха
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Бардак

Являюсь абонентом с 2007 года сравнивать могу только с мобильным LTE от Yota у Yota пинг к любому серверу меньше но режут торрент.Как мкс балашихи стали МТС пропала тех.поддержка по мтс телефону 8 800 250 0890 номера договоров балашихи не знают и говорят это тех.поддержка Москвы сейчас переключим на Балашиху и все на этом заканчивается,ощущение непередаваемые.Плачу за домашний интернет и телевидение 800р.Скорость интернета 40 Мегабит в секунду скачка и отдача,сейчас отдачу обрезали до 14 Мегабит.Оплачиваю заранее в это месяце 2 числа отключили за неуплату,просто решили взять с меня в двойне.На следующий день деньги вернули на баланс счета.Раньше когда у них из за аварий пропадал интернет делали перерасчет и возвращали деньги а сейчас им клиент пофигу.Сменю провайдера однозначно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Егор
03.04.2014 в 17:28
г. Балашиха
ТатАИСнефть
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Почему так?

Добрый день, Хочу сразу сообщить о проблеме!
Во-первых, скорость маленькая, но как по договору (это хорошо)
Во-вторых, Когда звонит тот или иной человек интернет вылетает и стабилизируется спустя 2-3 минут бывает меньше,и когда сбрасывают тоже!
Это бесит особенно Дотера ))
Вообщем прошу исправить эту проблему!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Инфосети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Инфосети

Более плохого провайдера найти можно только в космосе!!!никогда не заключайте контакты с инфосетями,,,дурят народ по чем зря!!!!!деньги большие а скорости нет,,с телефона быстрее грузит чем с их интернета!!!!!неполадки в работе всегда!!!!каждый день!!!каждый час!!!!каждую минуту!!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Уася
03.04.2014 в 17:22
г. Москва
Инфолада
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
очень плохой провайдер

службы работают плохо , необязательны? на заявку могут не прийти и не сообщают почему, дозвонится до служб очень часто проблнматично

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Приношу извинения за сложившуюся ситуацию. На вашу заявку №2902716 от 29.03.2014 был дан ответ, что 03.04.2014 с 14-18 будет производиться подключение ethernet. В назначенное время 03.04.2014 специалисты, придя монтировать ethernet, обнаружили, что невозможно довести его до вашей квартиры, о чём сообщили инженеру. К сожалению, процедура была нарушена и вам не сообщили об этом своевременно. Виновные в нарушении процедуры наказаны.
Сегодня от вас зарегистрирована заявка №2911141 на ремонт существующей линии.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Замечательный провайдер

Пользуюсь услугами данного провайдера более 2 лет, реальная скорость соответствует заявленной, отключения интернета бывают, но крайне редко, м.б за все время было раза 2-3, но решают проблему быстро в теч. неск. часов, в торрентах подключается к локальным пирам и скачивает файлы по 8 мегабайт в секунду, что является хорошим показателем, пинг так же в пределах 15 мс.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Филипп
03.04.2014 в 16:53
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв!

Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скорость никудышная

никак не пойму почему так падает скорость должна быть 8мбит/сек. а если скачивать что нибудь вообще скорость падает до 10-20 мбит/сек.почему

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь услугами СкайНэт уже много лет. С тех пор, как перешёл на этого провайдера, проблемы с Интернетом устранились.
Скорость вполне радует, инет работает практически без сбоев, чинят оперативно, служба поддержки всегда чётко и доступно отвечает на вопросы.
Единственный минус - тарифы чуть дороже, чем в среднем по Питеру, но учитывая хороший сервис компании - они себя оправдывают.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день Никита. На тарифном плане "Земля" можно подключить абонементы на 3–6–12 месяцев (http://www.sknt.ru/tarifi_internet/in/1.htm). Это увеличит скорость и заметно снизит ежемесячную цену. Если Вы уже долгое время пользуетесь нашими услугами и для себя определили наше качество — Вы ничего не потеряете, только приобретёте. На тарифных планах "Вода" и "Огонь" есть растущая скидка, позволяющая снизить ежемесячную оплату до 400р. (http://www.sknt.ru/rising_discount.htm). Пожалуйста, выбирайте, подключайте и пользуйтесь.

ТТК - Западная Сибирь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мнение о ТТК

ТТК я пользуюсь уже многое время, хотя сильно этот провайдер не радует..Не очень быстрый интернет, не самая дешёвая абонентская плата.. Но в основном всё стабильно и оставляет желать лучшего.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Pavel
03.04.2014 в 16:38
г. Кемерово
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Достоинств нет!

Несмотря на то что Ростелеком большая, развивающая компания, но это не самый лучший выбор. Ну во-первых, в частном секторе, район Сельмаша, ул. Физкультурная, г. Ростов-на-Дону, интернет самого низкого качества, на попытку увеличить скорость, операторы данной компании объясняют что из-за старой линии невозможно увеличить скорость. Во-вторых, обслуживающий персонал данной компании, такое ощущение что сотрудники направлены только принять заявление, которое потом всегда теряется, а если возникают неполадки в интернете или со связью, то решается все после ежедневных оставлений заявок или обращений к начальству. Для того что внесли изменения в договор с данной компанией в части наименования потребовалось месяц. В начале марта через курьера получили претензию от компании Ростелеком о задолженности за услуги связи. После разговоров с операторами из расчетного отдела, выяснилось что задолженность была в сентябре. Вопрос для компании, зачем направлять претензию с задолженность на сентябрь месяц и направлять ее через курьера? Курьеры доставляют почту минимум через сутки, максимум два три, дня.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating